Hodně lidí si pronájem obytného vozu plánuje poprvé a neví, co od rezervace čekat. Celý proces je ale jednodušší, než se zdá – shrnuli jsme ho do pěti kroků.
V kalendáři u konkrétního vozu vidíte volné termíny i cenu podle sezóny okamžitě – žádné čekání na nabídku e-mailem. Přidáte doplňky, pokud je chcete (nosič kol, kempingový stůl, pes na palubě), a celková cena se přepočítá hned.
Rezervace zatím funguje jako poptávka – termín vám krátce podržíme, než ji potvrdíme. Dostanete e-mail s číslem rezervace a shrnutím.
Termín potvrdíme obvykle do 24 hodin a pošleme vám údaje k platbě zálohy (přesnou lhůtu najdete v obchodních podmínkách). Zálohou se rezervace stává závaznou a termín je váš.
Zbytek ceny a kauci doplatíte před předáním vozu. Na místě si na vás uděláme 60–90 minut – projdeme ovládání plynu, vody, elektřiny i markýzy, abyste odjížděli v klidu i na první cestu.
Po vrácení vůz společně projdeme a kauci vracíme zpět do 7 pracovních dní, pokud je vše v pořádku. Víc o tom, co kauci nejčastěji krátí, najdete v samostatném článku.